Se você deseja automatizar o atendimento e as interações no Instagram, o Manychat é uma das melhores ferramentas para isso. Neste primeiro módulo do treinamento, abordamos o que é o Manychat, como ele funciona e quais são suas principais aplicações.
O que é o Manychat?
O Manychat é uma ferramenta de automação para o Instagram e outras plataformas. Ele permite criar fluxos automatizados de mensagens, otimizando o atendimento e facilitando a captura de leads.
Com ele, é possível:
✅ Responder automaticamente a mensagens no Direct
✅ Criar funis de vendas e captar leads
✅ Automatizar entregas de materiais, como PDFs e aulas bônus
✅ Criar FAQs e atendimentos inteligentes
✅ Aumentar o engajamento, incentivando comentários estratégicos
Como o Manychat Pode Ajudar seu Negócio?
Durante a aula, discutimos diferentes formas de aplicação do Manychat:
1. Captação de Leads Automática
O Manychat pode ser usado para capturar leads diretamente do Instagram.
💡 Exemplo: Ao comentar “Quero” em um post, a ferramenta envia automaticamente um Direct pedindo o e-mail do usuário e entregando um material gratuito.
2. Funil de Vendas Automatizado
Você pode configurar um fluxo para guiar o usuário desde o primeiro contato até a compra.
💡 Exemplo: Um seguidor que interage com um post recebe mensagens automáticas no Direct, explicando um produto ou serviço e levando-o até um link de compra.
3. Entregas Automatizadas
Caso você queira entregar materiais exclusivos, o Manychat faz isso de forma simples.
💡 Exemplo: Um usuário digita “PDF” no Direct e recebe automaticamente um documento com conteúdo relevante.
4. Atendimentos Inteligentes e FAQ
Muitas dúvidas comuns podem ser resolvidas sem precisar de um atendente.
💡 Exemplo: A ferramenta pode responder automaticamente perguntas como “Quais são os horários disponíveis?” ou “Como faço para agendar uma consulta?”.
5. Automação de Agendamentos
Se você trabalha com consultorias ou atendimentos presenciais, pode integrar o Manychat a uma planilha e permitir que os próprios clientes escolham seus horários.
💡 Exemplo: Um cliente recebe no Direct três opções de horário e escolhe a que preferir.
Próximos Passos
Na próxima aula, vamos mostrar como criar sua conta no Manychat e vinculá-la ao Instagram, além de explorar mais funcionalidades.
🚀 Se você quer aprender a automatizar o seu atendimento e potencializar suas vendas, fique ligado nas próximas aulas!
