Se você usa o ManyChat para automatizar suas mensagens no Instagram e Facebook, sabe que manter contatos inativos pode gerar custos desnecessários. Neste artigo, vamos te ensinar como fazer a limpeza automática de contatos no ManyChat, garantindo que sua base de leads esteja sempre otimizada e economizando dinheiro.
Por que Limpar Contatos no ManyChat?
O ManyChat cobra com base no número de contatos ativos na plataforma. Isso significa que se você não gerenciar sua base de contatos corretamente, pode estar pagando por leads que não interagem mais com seu bot.
Além disso, manter a lista enxuta melhora a performance da sua automação, permitindo que você se comunique apenas com pessoas realmente engajadas.
Passo a Passo para Criar uma Regra de Limpeza no ManyChat
1. Acesse as Configurações do ManyChat
Para iniciar a limpeza automática, entre no ManyChat e vá até a aba de Automação.
2. Criando uma Regra para Remover Contatos Inativos
1. Clique em Regras e selecione Criar Nova Regra.
2. Dê um nome para a regra, como Limpeza de Contatos Inativos.
3. Escolha o gatilho baseado em data e hora.
3. Configurando o Gatilho
• Defina um tempo limite para a inatividade, como 26 horas sem interação.
• Esse tempo extra evita problemas e garante que apenas contatos realmente inativos sejam removidos.
4. Removendo os Contatos Inativos
• Em Ações, selecione Configurar cancelamento do recebimento de mensagens.
• Escolha a opção para excluir os contatos que não interagiram nos últimos 26h.
5. Ativando a Regra e Testando
• Salve e ative a regra.
• O ManyChat começará a remover automaticamente os contatos inativos, garantindo uma base de leads sempre atualizada.
Benefícios da Limpeza Automática no ManyChat
Redução de custos com contatos inativos.
Melhora na taxa de engajamento, pois sua lista terá apenas usuários ativos.
Mais eficiência na automação, garantindo mensagens relevantes para quem realmente interage.
Conclusão
Manter sua base de contatos otimizada é essencial para evitar gastos desnecessários no ManyChat e garantir que suas mensagens cheguem ao público certo. Com a limpeza automática, você reduz custos, melhora o engajamento e mantém sua estratégia de automação sempre eficiente.
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